| | | número 23
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:: En este número ::
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SUMARIO
| | | Trabajadores adictos
- La presencia de las drogas en la sociedad es un problema muy difundido del que no está exento el ámbito laboral. Al contrario, los índices de consumo de sustancias adictivas son más elevados entre la población activa trabajadora que en el conjunto de la sociedad. Los costes económicos del consumo abusivo de drogas y alcohol en el lugar de trabajo son difíciles de estimar, pero, evidentemente, son enormes. | | | Campo de CULTIVO
- Los trabajadores del sector agrícola corren al menos el doble de riesgos de morir en el lugar de trabajo que los trabajadores de los demás sectores. Cada año, mueren como mínimo 170.000 agricultores por causas relacionadas con su trabajo. Las consecuencias de los accidente laborales en el sector agrario, por su dimensión, exceden al ámbito de la empresa, sea industrial o de servicios. | | | Especial C R M
- El énfasis del CRM se centra en las relaciones con el cliente. El principio radica en que es mucho más rentable venderle mucho a pocos que poco a muchos y que las compañías casi no conocen su costo de adquisición real y desperdician el tiempo persiguiendo clientes nuevos, en lugar de retener a los actuales. | | | | | | | | | |
